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        投訴得不到答復我應該怎么維權呢?

        來自:蜂鳥會計   發布時間:2017-10-25 09:04:00   瀏覽 :

          你好,我在8月24日向南陽市工商局投訴一起商家虛假宣傳和消費欺詐,截至9月4日未得到答復?!断M者權益保護法》第四十六條規定消費者向有關行政部門投訴的,該部門應當自收到投訴之日起七個工作日內,予以處理并告知消費者。 南陽市工商局超過一個月未答復,請問省工商局能否對他們具有管轄權?能否解決此問題?

          蜂鳥小編為您解答:

          您好,針對這個問題你可以這樣解決:

          1、可根據投訴單號向南陽市的工商查詢投訴處理意見。

          2、如對投訴回復有意見可向南陽市的工商紀檢部門投訴。

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